Razer虚假宣传与销售Zephyr面罩赚了110万美元 FTC勒令将钱退还客户

根据*联邦贸易*会周一宣布的拟议和解协议,Razer 将不得不向购买其 RGB 涂层 Zephyr 面罩的用户退还 110 万美元。该公司声称其Zephyr面罩使用了 N95 级过滤器,但联邦贸易*会称,Razer 从未将这些过滤器提交测试,只是”在媒体进行负面报道以及消费者对其欺骗性说法表示愤怒后,才停止了虚假宣传”。

Razer虚假宣传与销售Zephyr面罩赚了110万美元 FTC勒令将钱退还客户

Razer于 2021 年首次发布了 Zephyr 面罩,作为在COVID-19 大流行期间佩戴的传统面罩的一种别致的、赛博朋克式的替代品。尽管 Razer 最初在市场上宣称这款售价 100 美元的面罩具有 N95 级过滤功能,但在 YouTuber Naomi Wu 拆开面罩后发现它根本没有通过 N95 认证后,Razer 便不再提及该级别。根据*疾病控制和预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)的规定,N95口罩应能过滤掉至少95%的空气中的微粒。

Razer还计划推出一款售价 150 美元、具有语音放大功能的Zephyr Pro,但最终未能如愿。当时,Razer回应了有关其 Zephyr 口罩的说法,在 X 上发布的一篇文章中称,”Razer Zephyr 和 Zephyr Pro 不是医疗设备、呼吸器、外科口罩或个人防护设备(PPE),也不是为了在医疗或临床环境中使用”。

Razer虚假宣传与销售Zephyr面罩赚了110万美元 FTC勒令将钱退还客户

*联邦贸易*会称,Razer 在社交媒体和产品页面上对该面具做出了误导性陈述,还称 Razer 从未让食品药品管理局或*国家职业安全与健康研究所对其进行测试。

联邦贸易*会消费者保护局局长塞缪尔-莱文(Samuel Levine)在一份声明中说:”这些企业在全球大流行的情况下,谎称他们的口罩等同于 N95 认证的呼吸器。联邦贸易*会将继续追究那些利用虚假和未经证实的声明来针对正在做出健康和安全决定的消费者的企业的责任。”

联邦贸易*会提出的和解方案还要求 Razer 支付 10 万美元的民事罚款,并禁止该公司做出”与 COVID-19 相关的健康虚假陈述”和其他”未经证实的健康声明”。因此,如果你购买了这些面具,可能会有机会拿回你的钱。

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